На встрече присутствовали депутат Законодательного собрания Галина Артемьева, секретарь местного отделения партии "Единая Россия" Евгении Языков, заместитель главы администрации городского округа по социальной сфере Виктория Сурнина.
Было задано большое количество вопросов, предлагаем для внимания ответы на самые острые вопросы, которые жители задали главному врачу
Где взять талон?
Пообщаться с руководством поликлиники пришли преимущественно люди старшего поколения. Больше всего их беспокоили очереди к специалистам.
Запись к некоторым врачам ведется аж на 20 дней вперед, в срочном порядке попасть к специалисту невозможно, жалуются горожане. Это вынуждает их обращаться в платные клиники. Особенно, когда речь идет о проверке перед плановой операцией, и медлить нельзя. Трое пришедших на прием отметили, что не смогли попасть к эндокринологу.
Главврач заверяет горожан: «В штате городской больницы сейчас работает три профильных специалиста, и проблем с записью на прием быть не должно». В подтверждение своих слов, Алексей Малинкин заходит на сайт медицинского учреждения и объясняет, как получить талончик он-лайн. «Просите своих родных брать для вас талоны через интернет, при этом вам не придется стоять в очередях», - Алексей Викторович рассказывает, записывая электронный адрес регистратуры на бумажке. Кроме того, главврач объясняет, что пациенты, которым нужна неотложная помощь, имеют право на прием вне очереди. Жители уходят довольными, отмечая, что главврач вник в их проблему.
Почему бабушки должны ходить на уколы на четвертый этаж?
Немало жалоб у горожан вызывает расположение дневного стационара. Чтобы поставить укол, пожилым людям приходится подниматься по лестнице на 4 этаж. По словам Алексей Малинкина, это проблема будет решена в ближайшее время. Подходящее помещение для перевода дневного стационара найдено, скоро он переедет на первый этаж. В данный момент в помещении делается косметический ремонт.
Есть ли в городе аппарат МРТ?
Магнитно-резонансная томография – исследование очень дорогое. Часто врачи верхнепышминской больницы отправляют пациентов проходить его в платные центры. Алексей Малинкин объяснил, что делают это неправомерно: «Своего аппарата МРТ в городе нет. К сожалению некоторым врачам легче отправить пациента в платные клиники, чем дать направление к специалисту областной больницы на обследование. Кому нужно выполнение компьютерной томографии? Врачу, чтобы подтвердить или опровергнуть диагноз. Раз это нужно доктору, то он должен записать пациента на консультативный прием к специалисту областных клиник. Детей - в ОДКБ № 1, взрослых в ОКБ№1 на Волгоградской, пациентов онкологического профиля – областной онкодиспансер, людей с психиатрическими заболеваниями - в областную психиатрическую больницу. А вот в случае, если показаний нет, а человек настаивает на проведении манипуляции, он может пройти обследование за свой счет в частной клинике.В Верхней Пышме есть компьютерный томограф. На КТ выполняются исследования головного мозга, брюшной полости сосудов. Запись на процедуры аналогичная: по показаниям предоставляется бесплатно. В неотложном порядке человек сразу получает обследование, в плановом – в порядке очереди. Если нет желания ждать – можно обследование пройти платно».
Оптимизация работы
«Городская больница работает с огромными убытками, - рассказал Алексей Малинкин, - Поэтому передо мной стоит задача оптимизации процесса. В первую очередь я планирую это делать за счет сокращения численности людей, которые не участвуют во врачебном процессе. К примеру, пользоваться услугами клининговой компании и отказаться от приготовления пищи в больнице. Заказывать еду на стороне дешевле. На питании можно сэкономить 8 миллионов в год, на уборке – 1 миллион рублей. Принимая любое решение по оптимизации процесса, я руководствуюсь правилом: «главное, чтобы качество оказания помощи человеку не пострадало».
Исчезнет ли роддом в Среднеуральске?
Слухи о закрытии среднеуральского роддома жители города передают из уст в уста. Алексей Малинкин успокаивает жителей: родильный дом не закрывается, а переезжает: «В этом году мы начинаем строительство роддома в Верхней Пышме. Мы нашли оптимальное место, где он не попадает ни на территорию морга, ни на территорию тубдиспансера. В этом году начнем рыть котлован. Если работа будет начата, через два года будет построен весь роддом. Я видел проект, он по-настоящему амбициозный: оборудованные по последнему слову техники гинекологическое отделение, с разделением инфицированных и здоровых плановых больных, отделение дородовой госпитализации, акушерские отделения, женская консультация, детская и взрослая реанимации и так далее.
В Среднеуральском роддоме в планах оставить женскую консультацию, на первом этаже, помимо нее, расположить детское отделение. На втором и третьем этаже расположим дневные стационары. Нынешнее здание детской спишем с баланса городской больницы. Это все тоже делается для оптимизации работы.
Кровь среднеуральцам тоже придется сдавать в Верхней Пышме?
Пункт по забору крови останется в Среднеуральске. Жителям этого города должно быть все равно, где делается анализ. Кровь у них будут брать в Среднеуральске, затем специальный курьер объедет заборный пункт, роддом, поликлинику, и отвезет анализы в диагностическую лабораторию в Верхней Пышме. Там эти анализы будут обрабатываться, после чего результаты отправятся обратно в Среднеуральск.Это нормальная практика, многие клиники давно закрыли лаборатории и отдали исследования на аутсорсинг. Мы же оптимизируем работу клиники. К примеру, производительность у аппарата, который стоит в Среднеуральске, 70 анализов в час. В день на нем выполняется 50 исследований. В Верхней Пышме мы его загрузим полностью.
А что со «Скорой помощью»? Бригады переведут в Верхнюю Пышму?
Нет, две бригады останутся на прежнем месте. Единственное новшество – на два города будет работать единая диспетчерская. Расположится она в Верхней Пышме. Если случится так, что в Среднеуральске все бригады заняты, а нужно срочно ехать на вызов, на помощь придут врачи из Верхней Пышмы. Подводя итоги встречи, Алексей Викторович Малинкин отметил, что живое общение с горожанами необходимо для улучшения качества работы больницы. Инициатор встречи Галина Артемьева предложила в общественной приемной «Единой России» сделать День главврача традиционным. Следующую встречу предложено провести в Среднеуральске, так как множество вопросов поступает именно от жителей этого города.
